Оферта на услугу генерации шаблонов документов

Настоящая публичная оферта регулирует порядок оказания онлайн-услуги по автоматической генерации пакета шаблонов юридических документов для сайта на основании анкеты Заказчика, размещённой на https://auditikk.ru/documents. Продавец действует как самозанятое лицо (налогоплательщик налога на профессиональный доход); реквизиты указаны в разделе 11.

В части, прямо не урегулированной настоящим документом, применяются положения публичной оферты АУДИТИК.РУ (в том числе общие правила ответственности, электронного взаимодействия и применимого права), если они не противоречат предмету настоящей услуги.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты считается оплата услуги генерации пакета шаблонов документов на сайте https://auditikk.ru.

1.3. Оферта регулирует отношения между Продавцом и Заказчиком — физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, совершившим акцепт.

1.4. Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Актуальная версия размещается на странице /offer-documents и применяется с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.

1.5. Услуга является информационно-технологической онлайн-услугой по автоматическому формированию цифровых файлов (DOCX) на основе заранее подготовленных шаблонов и ответов Заказчика в анкете. Услуга не является юридической консультацией, индивидуальным правовым заключением, экспертизой, гарантией соответствия документов законодательству РФ или обязательством «довести сайт до полного соответствия закону».

2. Предмет оферты

2.1. Продавец предоставляет Заказчику пакет готовых шаблонов документов в формате DOCX, сформированных автоматически по заполненной анкете на странице «Документы для сайта».

2.2. В пакет (если иное не указано на странице услуги на момент оплаты) входят 8 шаблонов документов в формате DOCX и бонусный файл с рекомендациями:

• политика конфиденциальности (обработка персональных данных);
• согласие на обработку персональных данных;
• политика использования cookie;
• условия предоставления услуг (правила использования сайта);
• уведомление об обработке персональных данных;
• согласие на информационную / рекламную рассылку;
• публичная оферта (ветка «услуги» или «магазин» — по выбору в анкете);
• возврат и отказ от покупки (или отказ от услуг и возврат оплаты);
• рекомендации: что проверить, куда разместить документы на сайте и что уточнить перед публикацией (бонусный файл, не предназначен для публикации на сайте).

2.3. Генерация выполняется без участия искусственного интеллекта в runtime: ответы анкеты подставляются в заранее подготовленные текстовые шаблоны Продавца.

2.4. Состав анкеты (реквизиты, цели обработки, cookie/аналитика, реестр операторов ПДн, срок хранения и иные поля) определяет содержание шаблонов. Ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных в анкете, несёт Заказчик.

2.5. Услуга не включает: индивидуальную юридическую консультацию; аудит сайта; правку шаблонов под нестандартную бизнес-модель; гарантию принятия документов Роскомнадзором, банком, контрагентом или судом; размещение документов на сайте Заказчика.

2.6. Шаблоны предназначены для типовых сайтов услуг, лендингов и небольших магазинов. Для медицины, финансов, работы с детьми, сложной трансграничной передачи данных и иных нестандартных случаев шаблонов может быть недостаточно — требуется работа юриста.

2.7. Справочный характер. Формулировки в шаблонах и на странице услуги носят общий характер и не означают установления факта соответствия/несоответствия сайта Заказчика закону.

2.8. Решения Заказчика. Заказчик самостоятельно оценивает применимость шаблонов, при необходимости дорабатывает их и несёт ответственность за публикацию документов на своём сайте.

3. Лицензия и использование результата

3.1. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на использование полученных файлов DOCX в личных или внутренних рабочих целях, включая размещение на сайте Заказчика.

3.2. Заказчик не вправе продавать, перепродавать или распространять шаблоны как самостоятельный продукт третьим лицам, а также выдавать результат за индивидуальную юридическую разработку Продавца под конкретного клиента без согласия Продавца.

3.3. Исключительные права на программные компоненты сервиса, структуру шаблонов и интерфейс генерации принадлежат Продавцу или иным правообладателям.

3.4. Запрещается вмешиваться в работу сервиса, обходить ограничения доступа и автоматизировать массовое создание заказов без согласования с Продавцом.

4. Персональные данные

4.1. Заказчик, совершая акцепт, соглашается на обработку персональных данных (имя, e-mail, сведения анкеты и технические данные заказа) в целях исполнения договора, обработки оплаты, генерации файлов, направления результата на e-mail и поддержки.

4.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности АУДИТИК.РУ и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.3. Порядок использования cookie на сайте АУДИТИК.РУ описан в Политике использования cookie.

5. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

после подтверждения оплаты сформировать пакет шаблонов по анкете и предоставить доступ к скачиванию на странице заказа;

направить на указанный Заказчиком e-mail сообщение со ссылкой на страницу заказа и/или вложениями DOCX (при работоспособности SMTP);

обрабатывать обращения по вопросам оплаты, доступа к файлам и работы генератора.

Заказчик обязуется:

указывать достоверные сведения в анкете и корректный адрес электронной почты;

использовать результат в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой;

не передавать персональную ссылку на заказ третьим лицам, если не желает предоставить им доступ к файлам;

самостоятельно сохранить скачанные файлы; Продавец не гарантирует бессрочное хранение заказа на сервере.

6. Цена, оплата и предоставление результата

6.1. Стоимость пакета шаблонов указывается на странице услуги и составляет 490 (четыреста девяносто) рублей 00 копеек, если на момент оплаты на сайте не указана иная цена.

6.2. Оплата производится через платёжный сервис Prodamus (платёжная страница payform.ru / link.payform.ru). Акцептом оферты считается успешная оплата услуги.

6.3. Скидки, промокоды и «бесплатно после скана» на услугу генерации в текущей редакции не предоставляются.

6.4. После подтверждения оплаты по данным платёжного сервиса Продавец:

• отмечает заказ как оплаченный;
• формирует пакет DOCX;
• открывает скачивание на странице заказа по персональной ссылке (token);
• направляет письмо на e-mail Заказчика со ссылкой и/или вложениями (если SMTP настроен и письмо не заблокировано почтовым провайдером).

6.5. Срок предоставления результата — как правило, сразу после подтверждения оплаты, в разумный срок с учётом технических задержек платёжного провайдера, генерации и доставки e-mail (ориентир — от нескольких минут до 12 часов при сбоях почты). Основной способ получения — страница заказа на сайте; письмо — дополнительный канал.

6.6. При отсутствии письма Заказчик проверяет папки «Входящие» и «Спам» и может скачать файлы по ссылке на странице заказа. Если доступ к файлам не появился более 12 часов после подтверждённой оплаты — обращение на info@auditikk.ru.

6.7. Электронные чеки по операциям самозанятого формируются в порядке, установленном законодательством РФ о налоге на профессиональный доход. НДС не начисляется в связи с применением указанного режима.

6.8. Повторная оплата за тот же заказ (тот же token) не требуется: после успешной оплаты статус заказа «оплачен», доступ к файлам сохраняется в пределах технического хранения на сервере.

7. Возврат средств

7.1. Услуга считается оказанной с момента подтверждения оплаты и выполнения Продавцом действий по предоставлению результата, а именно (достаточно любого из перечисленного): открытия доступа к скачиванию файлов на странице заказа; направления на e-mail сообщения со ссылкой и/или вложениями (если отправка технически выполнена).

7.2. Юридические лица и ИП. После оказания услуги в смысле п. 7.1 возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда услуга объективно не была оказана по вине Продавца либо возврат прямо предусмотрен императивными нормами закона или соглашением сторон.

7.3. Потребители (физические лица). Применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные обязательные нормы. Оплачивая услугу, потребитель подтверждает, что ознакомился с характером шаблонов (п. 1.5, 2.5–2.8) и просит начать оказание услуги после подтверждения оплаты.

7.3.1. После оказания услуги в смысле п. 7.1 возврат не осуществляется, в том числе из‑за субъективной неудовлетворённости текстом шаблонов, если доступ к оплаченному пакету был предоставлен.

7.3.2. Возврат возможен, если услуга не оказана по вине Продавца, подтверждена ошибочная/двойная оплата либо в иных случаях, когда возврат обязателен по императивной норме.

7.4. Запросы по оплате и доступу направляются на info@auditikk.ru с датой оплаты, e-mail заказа и описанием ситуации.

7.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает прав потребителя на судебную защиту и обращение в уполномоченные органы в порядке, установленном законом.

8. Ответственность сторон

8.1. Услуга предоставляется в пределах разумных технических возможностей Продавца. Продавец не гарантирует абсолютную бесперебойность сайта, оплаты, генерации файлов и доставки e-mail.

8.2. Продавец не несёт ответственности за сбои хостинга, Prodamus, SMTP/почты, каналов связи, а также за форс-мажор — при условии, что доступ к файлам на странице заказа был или мог быть предоставлен после оплаты.

8.3. Продавец не гарантирует юридическую пригодность шаблонов для любой отрасли и любой проверки и не отвечает за штрафы, претензии третьих лиц и решения Заказчика о публикации документов без проверки юристом.

8.4. В отношениях с юридическими лицами и ИП ответственность Продавца ограничивается суммой, фактически уплаченной за соответствующий заказ, если иное не предусмотрено законом.

8.5. Продавец не отвечает за недоставку письма, если Заказчик указал неверный e-mail, сработали спам-фильтры или сбой произошёл у почтового провайдера — при условии доступности файлов на странице заказа.

8.6. Максимальная совокупная ответственность Продавца перед Заказчиком-потребителем по требованиям, связанным с конкретной оплаченной генерацией, ограничивается суммой, уплаченной за соответствующий заказ, если иное не вытекает из императивных норм законодательства РФ.

8.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены в силу закона.

9. Электронное взаимодействие

9.1. Заказчик соглашается получать юридически значимые сообщения и технические уведомления по электронной почте, указанной в анкете или при обращении в поддержку.

9.2. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, направленных по контактным адресам, указанным на сайте или предоставленным Заказчиком.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры стороны стремятся решать путём переговоров; при невозможности — в суде в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

10.3. Оплата услуги является акцептом настоящей оферты и означает согласие со всеми её условиями, в том числе с порядком предоставления результата (раздел 6) и правилами возврата (раздел 7).

10.4. Если отдельное положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11. Реквизиты Продавца

Продавец: самозанятый Снежкин Артур Алексеевич.

Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

ИНН: 631897393251.

Реестр операторов персональных данных (Роскомнадзор): регистрационный номер 63-26-061467; уведомление зарегистрировано 02.07.2026; обработка персональных данных — с 01.05.2026.

Место: г. Самара.

Электронная почта: info@auditikk.ru

Сайт: https://auditikk.ru

Страница услуги: https://auditikk.ru/documents

Банковские реквизиты счёта для безналичной оплаты юридическими лицами в оферте не размещаются; оплата услуги доступна через платёжный сервис Prodamus на сайте.